店舗が増えたときのGoogleビジネスプロフィール。ログイン共有をやめる設計
2店舗目でまず起きるのが、アカウントのID・パスワードの共有です。Googleはビジネス拠点グループへの移行をすすめています。グループの作り方、権限の及ぶ範囲、10件以上の一括確認の条件を公式ヘルプから整理しました。
株式会社camomile が運営
店舗集客を、ちゃんと動く形に。
Googleビジネスプロフィール（MEO）とホームページで、店舗の集客を組み立て直すための実務メディア。飲食・美容・サロン・整体・クリニックの店舗オーナー向け。
新着
補助金は締切から逆算する。10月30日の締切に、いま何が間に合わないか
デジタル化・AI導入補助金2026の通常枠6次締切は2026年10月30日17:00。GビズIDプライムの発行には約2週間かかるため、未取得なら今回は現実的ではありません。公式スケジュールから逆算の仕方を整理しました。
顧客情報を生成AIに入れる前に。店で決めておく4つと、2026年7月の法改正
「入れていいか」を都度迷うより、先に線を決めるほうが早く済みます。契約形態、入れてよい情報、要配慮個人情報の扱い、漏えい時の報告。個人情報保護委員会の資料と、令和8年7月に成立した改正法の内容から整理しました。
Googleの口コミ通知が来ない。設定の場所と、通知に頼らない確認の作り方
通知は5つの種類にまとまっていて、口コミだけを切り出す項目はありません。受け取り口はメール・検索・マップの3つ。公式ヘルプから設定の場所を確認したうえで、通知を当てにしない運用の作り方まで整理しました。
値上げの伝え方。告知文より先に、直す場所と表示のルールを決める
「値上げ前の今がお得」は、将来の販売価格を比較対照にした二重価格表示にあたります。税込価格の書き方、旧価格を併記できる条件、価格が載っている場所の洗い出しまで、国税庁と消費者庁の資料から整理しました。
店舗サイトのアクセス解析。合わない数字を追うのをやめて、実数だけ見る
Search ConsoleとGA4の数字は、設計上一致しません。平均掲載順位は最上位の平均、表は1,000行まで、日付は太平洋時間。GA4の直帰率は10秒で消えます。公式ヘルプの定義から、無視していい数字と見るべき数字を分けました。
Googleの口コミに付く写真。止められない範囲と、店ができる3つのこと
口コミの写真とは別に「写真付きの新着情報」という機能があり、こちらは1人が何度でも投稿できます。どちらも止められません。できるのは報告・返信・自店の写真を揃えることの3つ。公式ヘルプから、手順と効果の測り方の限界を整理しました。
Googleの口コミが表示されない。原因を切り分ける順番と、戻ってこないケース
「書いてもらったのに出ない」とき、理由は審査待ちから業種単位の制限まで複数あります。待てば出るもの、戻らないもの、そもそも自店では口コミ機能が止まっているもの。Google公式ヘルプから切り分けの順番を整理しました。
AIの回答に古い店舗情報が出る。消すのではなく、直して待つ
閉店したメニューや昔の営業時間がAIの回答に出てくるとき、削除ツールを探す前にやることがあります。Googleは「公開中のページを更新済みなら申請は不要」と明記しています。非表示ツールの期限、ChatGPT側の3つのボット、AIによる概要のフィードバック窓口を公式ドキュメントから整理しました。
メニューをAIで多言語化する前に。訳す側より、訳される日本語を直す
お客さまは店が訳さなくても自分で翻訳アプリを使っています。観光庁の調査では、多言語表示に困った人の57%がICTツールで対応していました。だからAI翻訳で先に直すべきは原文のほうです。アレルゲン表記を中心に、出す前の確認手順を消費者庁の資料から整理しました。
Googleの星の平均は何点あればいいのか。計算の仕組みと、1件が動かす幅
Googleのクチコミスコアは「公開されているすべての評価の平均値」だとGoogleが明記しています。単純平均なら、星1がどれだけ下げるかも、3.8を4.0にするのに何件要るかも計算できます。公式ヘルプと公正取引委員会の調査から整理しました。
飲食店のリピート率。数え方を決めるところと、再訪施策で越えてはいけない線
リピート率は定義を決めないと数字になりません。識別子の持ち方、プロフィールの数字では再訪が分からない理由、そして景品を配るときの上限と、値引・ポイントが対象外になる理由を整理しました。